Ausgangslage:

Anfang 2019 wurde aufgrund des auslaufenden des Vorvertrages der SAP Basis-Betrieb für die Einbindung einer Reihe von SAP ERP-Tools, ECC und anderer SAP-Systeme von der FernUni HAgen neu ausgeschrieben. Ziel war es, den SAP Basisbetrieb für ausgewählte zentrale und hoch priorisierte SAP-Systeme (insbesondere ERP und eWM) an einen Dienstleister zu übergeben. 

Zudem sollten die laufenden SAP Module wie FI, FI-AA, CO, MM, SD, HCM, BI, EWM, SRM, MDM und andere gesichert werden. Der Auftrag ging schließlich an die GISA GmbH, die insbesondere durch langjährige Erfahrungen in der Einführung, Migration und im Betrieb von SAP Services überzeugte.

Vorteile:

Zertifizierte Prozesse und garantierte Sicherheit im Service spielen bei der Übernahme des Betriebs der SAP Basis eine entscheidende Rolle. 

• technologische Weiterentwicklung der Gesamtlandschaft
• 100 % Wertschöpfung durch Services aus einer Hand
• hohe Qualität durch ITIL und SAP Zertifizierung
• Sicherheit und hochverfügbarer Betrieb durch BSI-zertifizierten Rechenzentrumsverbund
• professionelle Betreuung und permanente Überwachung aller Prozesse
• fest kalkulierte Kosten